มหาวิทยาลัยในออสเตรเลียส่วนใหญ่กำลังย้ายหลักสูตรออนไลน์เพื่อป้องกันการแพร่กระจายของ COVID-19 ซึ่งรวมถึงการบรรยายและแบบฝึกหัดซึ่งน่าจะจัดส่งผ่านระบบการจัดการการเรียนรู้ของมหาวิทยาลัย เช่น Moodle หรือ Blackboard นักศึกษาบางคนเชื่อว่ามหาวิทยาลัยกำลังรอจนถึงวันสำมะโนประชากร (วันที่นักศึกษาสามารถถอนตัวจากหลักสูตรโดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม) ก่อนการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นพวกเขาจึงถูกขังอยู่ในประสบการณ์ออนไลน์ที่ด้อยคุณภาพในขณะ
ที่จ่ายเงินสำหรับสิ่งที่พวกเขาเชื่อว่าเป็นรูปแบบการสอนที่เหนือกว่า .
เมื่อทำถูกต้องการเรียนรู้ออนไลน์จะมีประสิทธิภาพเทียบเท่ากับการศึกษาแบบตัวต่อตัว แต่มหาวิทยาลัยในออสเตรเลียไม่ได้เพิ่มทักษะให้กับพนักงานเพื่อมอบการศึกษาออนไลน์ที่มีคุณภาพประเภทนี้
หากมหาวิทยาลัยในออสเตรเลียไม่เพิ่มพูนทักษะอย่างเข้มข้นให้กับอาจารย์เพื่อจัดชั้นเรียนออนไลน์และให้การสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาอาจเห็นนักศึกษาจำนวนมากเลิกสนใจและเลิกเรียนก่อนกำหนด มหาวิทยาลัยในออสเตรเลียเปิดสอนหลักสูตรออนไลน์เมื่อกว่าทศวรรษที่แล้ว ความหวังคือและยังคงเป็นอยู่ว่าการเรียนรู้ออนไลน์จะช่วยให้นักเรียนที่เคยถูกขัดขวางไม่ให้สำเร็จการศึกษาระดับอุดมศึกษา เพราะพวกเขาไม่สามารถเข้าเรียนในมหาวิทยาลัยด้วยตนเองได้
ซึ่งรวมถึงนักเรียนที่มีภูมิหลังทางเศรษฐกิจและสังคมต่ำ นักเรียนที่มีความทุพพลภาพ และนักเรียนในระดับภูมิภาคและทางไกล
อัตราการสำเร็จการศึกษาสำหรับนักเรียนที่เรียนออนไลน์เต็มรูปแบบในหลายประเทศนั้นต่ำกว่านักเรียนที่เรียนแบบเห็นหน้ากัน อย่างมาก ในออสเตรเลียการเลิกเรียนกลางคันนั้นสูงกว่านักเรียนออนไลน์อย่างน้อย 20%เมื่อเทียบกับนักเรียนในมหาวิทยาลัย และการจบปริญญาต่ำกว่า 2.5 เท่า
ผู้ที่มีแนวโน้มที่จะเลิกเรียนมากที่สุดคือกลุ่มคนที่เข้าถึงการเรียนรู้ออนไลน์ได้
การศึกษาระดับชาติในปี 2560ตรวจสอบอัตราการออกกลางคันเหล่านี้ พบว่าเจ้าหน้าที่ด้านวิชาการและวิชาชีพจำนวนมากในมหาวิทยาลัยของออสเตรเลียมองว่าการจัดส่งทางออนไลน์มีความสำคัญน้อยกว่าหรือมีความสำคัญต่ำกว่าการเผชิญหน้ากัน รายงานฉบับเดียวกันยังระบุถึงการขาดทักษะและประสบการณ์ในบุคลากรทางวิชาการจำนวนมากเมื่อพูดถึงการออกแบบหลักสูตรออนไลน์และการสอน
ซึ่งส่งผลในทางลบต่อการเรียนรู้และการมีส่วนร่วมของนักเรียน
การศึกษา ในปี 2559 แสดงให้เห็นว่าการเรียนรู้ออนไลน์จำนวนมากในมหาวิทยาลัยของออสเตรเลียประกอบด้วยอาจารย์เพียงอัปโหลดเนื้อหาที่ใช้ในหลักสูตรแบบตัวต่อตัวไปยังแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ อาจารย์มหาวิทยาลัยจำนวนมากไม่มีประสบการณ์ในการเรียนรู้ออนไลน์ และไม่มีทักษะในการออกแบบหลักสูตรออนไลน์และการสอน
ประเด็นสำคัญ: มหาวิทยาลัยในออสเตรเลียอาจต้องลดพนักงานและการวิจัยหากรัฐบาลขยายการห้ามการเดินทางด้วยไวรัสโคโรนา
ในกรณีที่นักเรียนออนไลน์มองไม่เห็นและไม่อยู่ในความคิด และอาจารย์ไม่มีทักษะในการสอนในสภาพแวดล้อมออนไลน์ พายุที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเลิกเรียนและเลิกเรียนกลางคัน
เมื่อการเรียนรู้ออนไลน์ทำได้ถูกต้อง
ระบบการจัดการการเรียนรู้เช่น Moodle ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับการเรียนรู้ออนไลน์ ระบบเหล่านี้จัดทรัพยากรการเรียนรู้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงทรัพยากรมัลติมีเดีย ซึ่งนักเรียนสามารถเข้าถึงได้ง่าย
นักเรียนสามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมการทำงานร่วมกันกับเพื่อนและอาจารย์ผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น กระดานสนทนาและวิกิ (เว็บไซต์หรือฐานข้อมูลที่พัฒนาร่วมกันโดยชุมชนผู้ใช้ ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มและแก้ไขเนื้อหา)
การวิเคราะห์การศึกษาที่ดำเนินการระหว่างปี พ.ศ. 2538 และ พ.ศ. 2547 เปรียบเทียบผลสัมฤทธิ์ของนักเรียนที่สำเร็จหลักสูตรการศึกษาระดับอุดมศึกษาแบบออนไลน์และแบบตัวต่อตัว พบว่าผลลัพธ์มีความคล้ายคลึงกันมาก
ประเด็นสำคัญ: การระบาดของไวรัสโคโรนาเป็นวิกฤตครั้งใหญ่ที่สุดที่ส่งผลกระทบต่อการศึกษาระดับนานาชาติ
นักเรียนที่จบหลักสูตรออนไลน์ได้เรียนรู้มากเท่ากับการสอนแบบตัวต่อตัว ประสบความสำเร็จเช่นกัน และพึงพอใจกับประสบการณ์โดยรวมเท่าๆ กัน คำสำคัญที่นี่คือการเสร็จสิ้น มีอัตราการออกกลางคันที่สูงขึ้นและการสำเร็จการศึกษาที่ต่ำกว่าในภาคส่วนการศึกษาระดับอุดมศึกษาในระดับสากลสำหรับนักเรียนที่เรียนทางออนไลน์
เมื่อการเรียนรู้ออนไลน์ได้รับการออกแบบอย่างดี ดำเนินการในระบบการจัดการเรียนรู้ และอยู่ในมือของครูที่มีทักษะ การเรียนรู้ออนไลน์จะมอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่เทียบเคียงได้กับแบบตัวต่อตัว
หลักสูตรของมหาวิทยาลัยหลายแห่งอาจมีลักษณะอย่างไรทางออนไลน์
ในสถานการณ์ปัจจุบัน วิทยากรอาจบรรยายหรือบทช่วยสอนแบบเดียวกันผ่านวิดีโอที่พวกเขาจะส่งแบบตัวต่อตัว พวกเขาอาจใช้กระดานสนทนาออนไลน์หรือห้องสนทนาเพื่อทดลองและทำซ้ำงานกลุ่มย่อยในบทช่วยสอน
นักเรียนอาจทำงานผ่านเอกสารประกอบหลักสูตรด้วยตนเองและมีความเชื่อมโยงระหว่างกันหรืออาจารย์ผู้สอนเพียงเล็กน้อยนอกเหนือจากการโต้ตอบผ่านวิดีโอแบบเรียลไทม์หรือการแชท พวกเขาอาจไม่ได้รับโอกาสในการปฏิสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนกับครูและนักเรียนกับอาจารย์ที่สนับสนุนการมีส่วนร่วมและการเรียนรู้
การวิจัยแสดงให้เห็นแนวปฏิบัติเหล่านี้ซึ่งสามารถอธิบายได้ถูกต้องกว่าว่าเป็น “การเรียนรู้ทางไกล” มากกว่า “การเรียนรู้ออนไลน์” – ส่งเสริมการเลิกเรียนของนักเรียนและออกกลางคัน
แล้วอาจารย์จะทำอะไรเพื่อพัฒนาการเรียนรู้ได้บ้าง?
ในอนาคตอันใกล้นี้ เจ้าหน้าที่มหาวิทยาลัยที่เปลี่ยนไปสอนออนไลน์สามารถใช้เคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อช่วยให้นักเรียนมีความพึงพอใจและมีส่วนร่วม
1. สื่อสารกับนักเรียนให้มากที่สุด
ทำความรู้จักกับนักเรียนของคุณในสภาพแวดล้อมออนไลน์ ขอให้พวกเขาแนะนำตัวเองโดยกรอกหน้า “เกี่ยวกับคุณ”
นักเรียนมักจะมีคำถามมากมาย วิธีหนึ่งในการจัดการสิ่งนี้คือตั้งกระดานสนทนาคำถามที่พบบ่อยและขอให้นักเรียนโพสต์คำถามบนกระดาน ด้วยวิธีนี้ นักเรียนทุกคนสามารถดูคำตอบได้
ตั้งค่าการถ่ายทอดสด 30 นาทีทุกสัปดาห์ แต่ยังบันทึกเซสชันถาม & ตอบ นักเรียนสามารถส่งคำถามให้คุณตอบกลับหรือถามคุณแบบสดๆ ด้วยวิธีนี้ นักเรียนจะเห็นคุณ “ตัวเป็นๆ”
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่านักเรียนทราบว่าจะขอความช่วยเหลือได้ที่ไหน
แจ้งให้นักเรียนทราบอย่างชัดเจนว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงการสนับสนุนด้านต่างๆ ที่ส่งผลกระทบต่อพวกเขาได้ที่ไหน เช่น คำแนะนำด้านการศึกษาและการเงิน คุณจะต้องทำงานอย่างใกล้ชิดกับบริการสนับสนุนนักเรียนเพื่อทำสิ่งนี้
ตั้งกระดานสนทนาเกี่ยวกับบริการช่วยเหลือนักเรียนในหัวข้อของคุณ ซึ่งเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือนักเรียนสามารถจัดการได้